Estratégia Matriz BCG

Matriz BCG: Use no seu negócio e venda com estratégia


Você sabe quais produtos da sua loja valem a pena manter e quais estão só ocupando espaço?
Se você é dono de uma papelaria, doceria, alfaiataria ou até mesmo de uma pequena escola, entender como seus produtos ou serviços estão performando pode fazer toda a diferença entre lucrar ou só “empatar”.

E é aí que entra a Matriz BCG, uma ferramenta que parece complexa, mas pode ser extremamente útil — principalmente para pequenos negócios. Vamos descomplicar tudo pra você usar no seu dia a dia.

 

 

O que é a Matriz BCG?

A Matriz BCG (Boston Consulting Group) serve para analisar o portfólio de produtos ou serviços do seu negócio. Em português direto: ela te ajuda a saber onde investir, o que manter, o que deixar ir e o que pode virar sucesso no futuro.

Ela funciona com dois critérios:

  • Participação de mercado: quanto seu produto ou serviço representa em comparação com o mercado.

  • Crescimento de mercado: se o mercado desse produto está crescendo ou estagnado.

Imagine que você tem uma loja de doces. Vender bolo no pote pode estar em alta e você já domina bem esse produto. Mas o algodão doce pode não sair tanto, e só ocupa espaço e consome tempo.


🧭 Conheça os quadrantes da Matriz BCG

1. Estrelas ⭐
Produtos com alta participação no mercado e que estão em crescimento.
Exemplo: Curso online de reforço escolar com alta procura e boa taxa de retorno.
Atenção: são ótimos, mas exigem reinvestimento constante para manter o ritmo.

2. Vacas Leiteiras 🐄
Produtos que vendem bem, com alto lucro e crescimento mais lento.
Exemplo: Kit de papelaria básica para volta às aulas.
Aqui o foco é manter e extrair lucro contínuo.

3. Pontos de Interrogação ❓
Produtos com alto potencial de crescimento, mas que ainda vendem pouco.
Exemplo: Brigadeiro gourmet em novos sabores exóticos.
Exigem investimento em marketing e teste com o público.

4. Abacaxis 🍍 (ou “Cachorros”)
Produtos com baixo crescimento e baixa participação.
Exemplo: Canetas de luxo que ficam encalhadas.
Devem ser avaliados com cuidado: pode ser hora de parar de investir.

 
 
 

 

Ciclo de Vida do Produto x Matriz BCG

A Matriz BCG se conecta diretamente com o Ciclo de Vida dos Produtos:

Matriz BCG Ciclo de Vida
Ponto de Interrogação Introdução
Estrela Crescimento
Vaca Leiteira Maturidade
Abacaxi Declínio

Ou seja, todo produto pode iniciar como uma dúvida (Ponto de Interrogação), virar Estrela, ser uma Vaca Leiteira e acabar virando um Abacaxi.

Estratégias práticas para aplicar agora

A. Construir (Build)
Invista nos produtos que ainda estão crescendo.
➡️ Exemplo: Divulgar seus novos doces artesanais nas redes sociais e oferecer degustação gratuita.

B. Manter (Hold)
Proteja seus campeões de vendas.
➡️ Exemplo: Reforçar a embalagem e o atendimento do seu “carro-chefe”, como cadernos personalizados.

C. Colher (Harvest)
Aproveite ao máximo antes de declinar.
➡️ Exemplo: Vender com desconto produtos parados, como itens sazonais.

D. Desinvestir (Divest)
Pare de insistir no que não funciona.
➡️ Exemplo: Remover do cardápio aquele sabor que ninguém compra há meses.

 

Como usar o Gráfico de Bolhas para visualizar a Matriz BCG

Depois de classificar seus produtos ou serviços nos quatro quadrantes da Matriz BCG, uma forma visual e intuitiva de analisar isso é por meio do Gráfico de Bolhas.

👉 Mas o que é isso, Wagner?

Pensa num gráfico dividido em quatro partes (igual ao da Matriz BCG), e cada bolha representa um produto ou serviço do seu negócio.

Veja como funciona:

Elemento do gráfico O que representa na prática
Eixo horizontal (X) Participação do produto no mercado (quanto você vende comparado ao concorrente)
Eixo vertical (Y) Taxa de crescimento do mercado desse produto ou serviço
Tamanho da bolha Faturamento gerado por esse item (quanto ele representa da sua receita total)
Cor da bolha (opcional) Tipo de produto: doce, papelaria, serviço, sazonal, etc. (ajuda a identificar padrões)

Exemplo prático:

Imagine que você tem uma loja de doces:

  • O bolo no pote é sua Estrela: cresce todo mês, vende muito e gera receita.

  • O algodão doce é um Abacaxi: quase não sai, ocupa espaço e consome tempo.

  • O brownie artesanal ainda vende pouco, mas o mercado está crescendo rápido. É um Ponto de Interrogação.

No gráfico, você verá:

  • Uma bolha grande (bolo no pote), no quadrante superior direito.

  • Uma bolha pequena (algodão doce), lá embaixo no canto esquerdo.

  • E uma bolha média (brownie), na parte superior esquerda.

Esse tipo de gráfico facilita a visualização para tomar decisões rápidas e estratégicas: onde cortar, onde investir e onde manter.

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Mas Wagner, como aplico isso no meu negócio?

Você pode começar com uma planilha simples, listando seus produtos/serviços, quanto vendem, margem de lucro, custo, concorrência e se o mercado está em crescimento. Em seguida, classifique cada um conforme os quadrantes.

Mas se você não tem tempo, paciência ou familiaridade com isso, deixa que a gente faz por você!

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Olá, sou Wagner Gonsalez, Publicitário, Administrador e Especialista em Marketing com mais de 20 anos de experiência no mercado. Ao longo da minha carreira, trabalhei com empresas de diversos setores — de moda a indústria — desenvolvendo estratégias que não só aumentam vendas, mas também fortalecem marcas e criam conexões autênticas com o público.

Além da atuação como consultor estratégico, sou Professor Universitário em cursos de graduação e pós-graduação, onde compartilho conhecimentos em Marketing, Planejamento e Inovação. Também atuo como palestrante, levando insights e tendências para empreendedores que buscam se destacar em um cenário cada vez mais competitivo.

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Fontes:
 

BETHLEM, Agricola. Estratégia Empresarial. São Paulo: Atlas, 1998. 407 p. (7)

COOPER, Cary L.; ARGYRIS, Chris. Dicionário Enciclopédico de Administração. São Paulo: Atlas,

2003. 1456 p. (4)

DIAS, Sérgio R. et al. Gestão de marketing. Edição especial. São Paulo: Editora Saraiva, 2002. 496 p. (6)

HENDERSON, Bruce D. The Experience Curve Reviewed. The Growth Share Matrix or the Product Portfolio. Perspectives, Boston, no. 135, p. 1-3, 1973. (5)

KROLL, Mark J.; PARNELL, John; WRIGHT, Peter. Administração Estratégica – Conceitos. São Paulo: Atlas, 2000. 433 p. (2)

(3) STERN, Carl W.; STALK Jr., George. Perspectives on Strategy from The Boston Consulting Group. New York: John Wiley & Sons, 1998. 319 p. (3)

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